尊敬的市民：

   您在“问政赣州”平台反映的“龙珠路商家占道经营及凌晨噪音扰民问题未有效解决”的投诉已收悉，现将调查处置情况回复如下：

一、调查核实情况：

经核实，自2024年8月1号起，我局已多次接到您及周边居民关于该路段夜宵店噪音扰民的投诉。针对此问题，执法人员采取了以下措施：

1.现场劝导整改：累计35次前往龙珠路红都苑夜宵店，对经营者进行普法教育，明确告知其违反《中华人民共和国噪声污染防治法》及《赣州市城市管理条例》的相关规定，要求商家规范经营行为，在夜间降低音量、劝导顾客文明就餐。

2.加强巡查监管：在投诉高发时段增加对该区域的巡查频次，累计出动执法人员80余人次。

二、处理情况：

接到信访后，我局执法人员累计35次前往龙珠路红都苑夜宵店开展宣传工作，因夜宵经营时段集中于夜间，顾客饮酒后易产生喧哗，商家管理难度大，且部分人员对劝导存在抵触情绪，我局执法人员晚班时间至晚上9点半，如夜间依然存在噪音扰民，建议拨打110出警处理。

我们深知，当前工作仍存在不足，未能及时解决您的困扰，对此深表歉意。我们诚恳接受监督与批评，后续，我们将持续跟进该夜宵店整改情况，要求商家在店内张贴文明提示标语，安排专人维护就餐秩序。如您有其他建议或新的情况，欢迎随时与我们联系。再次感谢您对城市管理工作的监督与支持！

感谢您对我市城市管理工作的关心和支持！




瑞金市城市管理局

2025年6月3日