瑞金市图书馆办借书卡只要用现金,周边跑遍没有换到现金 已回复 类型:建议
2023-04-02 11:56:23 去图书馆办理了借阅卡,前台告知没有现金无法进行办理业务,对于现在都习惯不带现金出门的人民来说很不方便,希望能开设可通过移动支付进行押金支付,办理借阅证的窗口或机器。现在出行基本很少带现金,这个规定让市民非常不方便,望有关部门能够考虑市民方便,及时解决,让百姓办事方便,少跑腿。
官方回复
回复单位:市文化广电新闻出版旅游局 2023-04-06 15:33:24
关于图书馆办借书卡只能用现金的答复
尊敬的王永丰先生:
您好!2023年4月2日您在瑞金市网络问政平台反映的问题已收悉,现答复如下:
关于你反映的问题,我们进行了认真细致的调查,你所反映的问题与事实相符。其主要原因为:自助办证机只能收取现金。非常抱歉给您带来不便,原有只能收现金办证的方式需要改进变通,经市图书馆研究决定后,将在前台放置现金方便读者使用微信置换,特殊情况(如机器故障等)由人工办理。
最后,感谢您对我们工作的关心和支持!如有其他需要问询的问题,请与瑞金市图书馆联系,联系人:赖志华,联系电话:19079761569。
瑞金市文化广电新闻出版旅游局
2023年4月3日