瑞金市3路公交车某司机辱骂乘客，不配做司机 已回复 类型：投诉

2021-12-05 10:26:44 　　 2021年12月4日上午1050左右，本人乘坐瑞金市3路公交车前往市人民医院办事。由纪念馆站上车投币史告知司机于市人民医院站下车。途径金塘下站时，车上一女乘客提前告知司机其于下一站华塘路口站下车（此时司机未作声）。到达华塘路站台时，见司机没有靠边停车的意向，该女乘客再次告知司机要下车。此时，司机大怒，破口大骂“短命婆，怎么不早说？拉你去人民医院站。”女乘客不明所以、一脸委屈的说：“我提前说了呀。”之后是双方的辩论，结果自然是司机“赢”了。作为车上的乘客，听得是气不打一处来。可心想多一事不如少一事，就憋住了怒火。前进的途中该司机还反复谩骂对方。 鉴于我市评为赣州市文明城市后，市际公交车大力整改，到规定的站台才能上下车。快到人民医院站时，我主动起身站在下车门旁准备下车。一直未见司机靠边进站停车，我说“有下车。”顿时司机火冒三丈：“今天遇上鬼了，拉了一群蠢人。”之前压抑的怒火一并爆发，我立刻走上前去同该司机理论：“你到站了就该停车，还需要再次提醒的吗？”之后也是一番激烈的辩论。 此次事件总结一下：该女乘客没有一点错，提前告知司机下车站，且没有对司机说出难听的话语。该司机无口德，在女乘客下车离开后还开窗回后头再次骂对方“短命婆”，还诅咒对方今后搭不到公交车。之后途中还反复谩骂对方。司机到达站台不主动进站停车，这是他工作的失职。他作为服务大众的公交车司机，缺乏最基本的服务意识，连最基本的职业道德都没有。这样的人不是一个合格的公交车司机。这种人破坏了广大公交车司机为人民服务的美好形象。此种现象必定会成为我市保持文明城市进程中的绊脚石。 为了把我市创建得更加文明，更加美好，为了提升广大市民的安全感、获得感、幸福感，望各级领导对此次事件作出让大家满意的答复！