内良街上天猫优品快递点收取1-5元不等的额外快递费用是否违规？？？？？？ 已回复 类型：投诉
2021-08-09 08:38:59 内良街上天猫优品快递点收取1-5元不等的额外快递费用是否违规？？？？？？网上购物下单时候已经支付快递费用，为何快递点还要额外收取费用？这种额外收取费用的行为是否违法违规？？？？？？
官方回复
回复单位：县商务局 2021-08-11 11:58:03
您好，针对您所提出来的问题，首先额外收取快递费是属于违规行为的，我单位没有这方面的执法权，建议您到以下投诉网站进行投诉：国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/，同时也可拨打投诉电话：国家邮政总局投诉电话:12305；各大快递投诉电话EMS:11183；顺丰速运:95338；申通快递:0571-83732350；圆通速递:95554；中通快递:4008-270-270；百世汇通:4009 565656；韵达快递:400-821-6789；优速快递:021-80100734 、021-80100735；天天快递:4001888888；速尔快递:400-158-9888.