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光纤入户线未到位,楼道到光纤箱管道堵塞。 已回复 类型:投诉

2024-01-17 12:54:34   龙溪御景A区A4栋二单元1204,开发商泓宏置业未按合同承诺,宽带网络交付时线路敷设到户,从三月份到八月份找了物业找了售楼部,物业负责人上楼查看后确认是没有拉线上来,和物业负责人一起去找,售楼部工作人员,以过了质保期为理由不管这事了,期间找了宽带安装师傅,安装宽带时发现光纤入户线,没有安装到位无法安装宽带,找了水电工带了根光纤线,往楼道光纤箱接线无法通出发现管道堵塞,开发商不负责行为违反了,中华人民共和国民法典,第二百三十七条?【物权复原请求权】造成不动产或者动产毁损的,权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。 第二百三十八条?【物权损害赔偿请求权】侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。 第五百七十七条?【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十八条?【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 第五百八十二条? 【瑕疵履行违约责任】履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
官方回复 回复单位:县房地产管理局  2024-01-23 16:06:40
  

网友:

2024年1月17日,您反映“光纤入户线未到位、楼道到光纤箱管道堵塞”的贴文收悉,我中心高度重视,立即安排人员进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:

一、反映基本情况

你反映“龙溪御景”A区A4栋二单元1204宽带网络未到户,找了物业和售楼部都未解决。

二、调查处理情况

核实,“龙溪御景”A区项目已于2018年12月通过竣工验收备案,包括光纤入户一并通过验收。您所购A4栋二单元1204房于2019年2月份收房并已入住。根据商品房买卖合同约定,商品房附属设施管道的保修期为2年。为妥善解决您所反应的问题,经协调,开发企业同意帮您联系到项目原光纤入户施工单位人员到现场查看,请您及时与开发企业工程负责人联系。

感谢您对我们工作的监督与支持!

 

宁都县住房保障安置服务中心

2024年1月23日

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