关于状元府邸物业电梯问题 已回复 类型：投诉
2023-02-28 15:44:42 自从住进状元府邸就经常出现电梯问题，小区群里天天有人在说这个事，物业天天回复收到，要么就装修造成，2023年2月27日我女儿被困电梯在三楼半小时，回复说辞是安全回路线路短路造成，2月28日9楼的人又困在电梯里面，针对特种设备，这关于人生安全，需要出具特种设备检测报告，并对小区所有的电梯进行检测。
官方回复
回复单位：县市场监管局 2023-03-06 16:12:26
接到投诉件后，我局特种设备安全监察人员到现场进行了检查。重点检查了7栋、9栋、10栋使用的13台电梯，检查情况如下：1、上述电梯均已经过检验，并严格执行了每隔15天维保一次的要求；2、通过检查，并测试五方通话，五方通话均有效；3、针对该小区7栋3单元电梯经常存在困人问题，该电梯已于2023年2月23日通过赣州市特种设备监督检验中心检验，检验结论为合格，下次检验日期为2024年1月，维保公司在2023年2月16日、3月3日对电梯进行了维护保养。监察人员在现场经过严格检查，发现电梯井道中随行电缆因摩擦井道中检查梯，导致破皮，线路短路、跳闸困人，现该电梯随行电缆已重新接线修复，故障已排除。我局特种设备监察人员已将姓名、电话公示在小区微信群，如有任何情况可随时联系处理。电话联系当事人，表示对处理结果非常满意。