兴国县家欢天然气公司收取不合理的设计费 已回复 类型:咨询
2021-07-13 08:48:36 尊敬的兴国市监局,我是长海云府住户,现要报装天然气,经咨询天然气公司1、其中费用有项叫设计费,收取50元每户,无施工图纸,安装后未提供竣工图纸及检测报告,咨询贵单位此费用是否有依据;2、天然气属垄断行业,安装费、材料费等费用是否有依据、价格备案;3、燃具商家提供包安装服务,在燃气表安装前根据燃具提供精准的定位、管路安装,在气表以下部位可否请商家安装,若不可以,兴国县家欢天然气安装人员是否持证上岗
官方回复
回复单位:市场监督管理局 2021-07-15 11:53:15
关于兴国县家欢天然气公司收取不合理设计费问题的回复
网络问政平台:
兴国县长海云府业主钟建辉现要报装天然气,向网络问政平台反映三个问题,我局调查了兴国县家欢燃气公司和提问人,现将有关问题回复如下:
问题1:安装天然气有一项费用叫设计费,收取50元每户,无施工图纸,安装后未提供竣工图纸及检测报告,咨询贵单位此费用是否有依据。
回复:根据赣州市物价局《关于制定赣州市居民管道燃气延伸服务收费标准的批复》的规定,燃气安装企业可以向用户收取改管方案设计费,制定户内管道系统安装方案,含上门服务、勘察、设计费用,标准为50元/户。
问题2:天然气属垄断行业,安装费、材料费等费用是否有依据、价格备案。
回 复:燃气表内材料费按实际进价加15%综合差率以内作价收费,具体收费标准由燃气经营企业每半年定期公布,并报当地价格主管部门备案。
问题3:燃具商家提供包安装服务,在燃气表安装前根据燃具提供精准的定位、管路安装,在气表以下部位可否请商家安装,若不可以,兴国县家欢天然气安装,人员是否持证上岗。
回 复:根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,但燃气管道安装与水电安装不同,哪些公司具有安装资质,安装过程有哪些规定,建议提问人向县燃气主管部门咨询。
此复。
兴国县市场监督管理局
2021年7月15日