投诉赣州中公教育赣州分校拖欠退款 已回复 类型：投诉
2024-12-04 12:37:34 今年在江西省赣州市章贡区赣州中公校区江西省赣州市章贡区八一四大道8号金钻广场10号楼四楼东座南边办理江西省考协议班课程，笔试未通过，于2022年8月15日已申请退费，8月15日退费申请中公已通过审核，按照协议内容约定，北京中公教育科技公司作为甲方，应在30-45个工作日内退费，2022至2023年退回协议分期共1万元整，2023-2024年一年内剩余4万元培训费用一直没有给予退费，现已逾期仍未收到剩余的退款！请中公教育遵守协议约定，迅速退款！本人不接受不认可不同意贵公司任何理由的拖欠理由！！！本人又很着急用到这笔钱，所以无奈之下，只能向贵平台投诉并跟进处理。诉求是希望能帮忙让赣州中公校区江西省赣州市章贡区八一四大道8号金钻广场10号楼四楼东座南边把剩余4万元培训费给予退费！！！
官方回复
回复单位：区市场监督管理局 2024-12-06 10:55:06
您好，根据《消费者权益保护法》第三十二条以及《中华人民共和国民办教育促进法》第八条第一款、十二条（第十二条 举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批;举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批，并抄送同级教育行政部门备案。）等有关规定，建议您向教育主管部门反映。感谢您对我们工作的支持！