荣誉酒店自助餐收费 已回复 类型:投诉
2024-05-12 19:23:36 荣誉酒店自助餐1米以下儿童收费是否涉及霸王条款,北上广大部分酒店对于1米一下儿童都不收。读幼儿园的小朋友本身吃不了多少,都是大人带的去。说是1米4以下都要收费,国家本身有没有这方面的条款。
官方回复
回复单位:市市场监督管理局 2024-05-20 11:27:48
尊敬的网民朋友:
您好!您投诉的“荣誉酒店自助餐收费是否涉及霸王条款”事项,“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现,具有五大共性:一是减免责任,逃避经营者应尽的义务。二是违反法律规定,任意扩大经营者权限。三是排除、剥夺消费者的权利。四是权利义务不对等,任意加重消费者责任。五是利用模糊条款掌控最终解释权。经了解,该经营者在店堂明示收费标准,不属于逃避法定义务、减免经营者自身责任。您咨询的“1米4以下都要收费,国家本身有没有这方面的条款”事项,建议您向发改委部门咨询。感谢您对我们工作的关心和支持。