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尚品宅配(东江源大道店)窗帘店搞错尺寸,拒不负责,拒不沟通,消费者维权难! 已回复 类型:投诉

2021-08-18 20:47:38   我在尚品宅配(东江源大道店)窗帘店全款购买了窗帘,工作人员何娇没有和师傅沟通好尺寸,结果他把3个卧室的罗马杆装的太高了,随后师傅联系何娇,让她把布买长一些,但是何娇说由于自己疏忽,忘记把布买长了(聊天记录为证) 由于何娇的失误,导致我家窗帘离地20厘米,远低于行业标准!8月16日与何娇沟通,希望重做,被拒!17日、18日又约她沟通,她两次均爽约。 请求我局派专人来核查事实,督促她给我们重新做窗帘!
官方回复 回复单位:区市场监督管理局  2021-08-26 10:30:31
  您好,您投诉的商家不属于章贡区辖区范围,建议您向赣州市经济技术开发区市监局反映,感谢您对我们工作的理解和支持。
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