南康区齐力心家具销售部 已回复 类型：投诉
2023-07-29 22:48:17 我于抖音该店所售卖的床及乳胶床垫，，到货发现所谓的乳胶床垫不含乳胶，后商家电话联系称，628期间货物师傅打包错了，愿意赔偿。后面再联系拒不承认，称该乳胶床垫，只是品牌名字为乳胶，实际不含乳胶，该商家行为恶劣可耻，极其难以置信。该抖音商铺直播间宣传介绍的床垫视频是含乳胶的。有视频和电话录音为证。希望能严格按照卖假货处罚。在此希望能够立案调查，还消费者一个说法。卖假货，南康区政府希望能够看到我的举报，立案调查。
官方回复
回复单位：区市场监督管理局 2023-08-01 15:22:34
您好，您反映的事项属于举报事项，因执法机构改革，已不属于我局职权范围，根据《赣州市市场监督管理局中心城区投诉举报处理工作办法》，应由赣州市市场监督管理执法稽查局南康分局处理，地址位于江西省赣州市南康区文峰大道金鸡社区居委会三楼，联系电话：0797-6616562。