御水尚都小区自来水管爆裂频繁，严重影响居民生活 已回复 类型：投诉

2025-11-04 08:18:09 　　本人是御水尚都小区业主，就近期小区自来水总管频繁爆裂及维修施工严重影响居民生活一事，向贵部门投诉，望重视并解决。 10月26日至11月4日一周内，小区自来水总管两次爆裂，维修单位封路施工，每次封路维修和路面硬化长达一周。目前第一次封路未恢复，第二次爆管又发生，严重干扰居民生活，具体影响如下： 1.出行受阻：小区主通道因维修长时间封闭，居民驾车需绕远，高峰期拥堵，且小区路面不平有安全隐患。 2.用水不便：维修时无水供应，时间约一天，爆管突发，临时停水影响居民洗漱、烹饪等基本生活。 3.安全隐患：长时间道路开挖封闭威胁消防通道畅通，紧急情况救援车辆可能无法及时进入。 一周内两次总管爆裂、长封路维修让我们质疑：管材质量是否有问题？前期铺设或维护是否规范？是否存在管网老化或设计缺陷？ 我们理解维修必要，但高频次事故和长时间维修超出容忍范围，影响生活秩序和幸福感。 为此，恳请贵部门： 1.立即调查：查明总管频繁爆裂原因并向居民说明。 2.加快进度：协调监督施工单位在保证质量前提下缩短工期，尽快恢复通行和供水。 3.长效解决：针对问题制定整改和预防方案，消除隐患，杜绝此类事件。 期待贵部门以民生为重，采取措施解决困境，还居民安全舒适的生活环境。