于都县就业创业服务中心工作人员服务态度恶劣 已回复 类型:投诉
2023-06-12 17:05:51 尊敬的政府工作人员: 我是市民肖某,今天写信向您投诉一件事情,希望您得到关注和处理。 事情发生在6月12日下午16点,我打电话咨询于都县就业创业服务中心询问大学生生源地档案转移相关事宜,但接听电话的工作人员态度恶劣,语气粗鲁,没有询问完就挂断了电话,这种服务态度让我十分不满和失望。相反,我拨打赣州市就业创业服务中心电话后,工作人员态度平和,语气温柔,短时间内解决了我的问题。 我相信政府一直致力于提高行政效率和公共服务水平,但是此次遇到的服务态度问题让我深感疑虑。我认为,政府部门的工作人员作为公职人员,应当以身作则,严格要求自己的服务态度和工作效率,为居民解决问题而不懈努力。 因此,我希望政府有关部门能对此次服务态度问题进行整改,并采取有效措施加强工作人员服务能力和素质,提升政府服务水平,让广大于都市民朋友们体验到更好的服务和更高的满意度。
官方回复
回复单位:县人社局 2023-06-15 15:09:35
您好,关于您反馈的“于都县就业创业服务中心工作人员服务态度恶劣”的问题,我们已知悉并第一时间与您进行了联系,并取得您的理解,感谢您对我们的工作提出宝贵意见,对造成您不好的体验深感抱歉。下一步,我们将进一步改进工作作风,改善服务态度和提升工作效率,为广大市民提供更好的服务。如您对上述的回复和处理有任何疑问,欢迎致电0797-6336026