投诉定南县飞鱼艺术培训有限公司请假也要扣费并且退费核算不公平。 已回复 类型：投诉

2024-08-08 16:07:12 　　本人2023年11月4日在定南县飞鱼艺术培训有限公司报创意美术课1980元，课时为72次课（每次课90分钟）。 2023年11月11日至2024年1月6日上创意美术课6次。由于该美术老师经常迟到并且在一次下课之后发现小孩手被扎伤，所以把创意美术的课时转成上收费一样的中国舞。 2024年3月3日至5月4日在飞鱼艺术上舞蹈课6次，请假2次。2024年5月23日飞鱼艺术说是因为舞蹈教室装修改动并未经过家长的同意直接将所有的舞蹈生转去龙神湖的玖舞艺术学府。2024年5月26日至6月28日在玖舞艺术学府上舞蹈课4次，请假2次。 三个地方合计上课16次。 后期我才知道飞鱼艺术的舞蹈部已经倒闭，后期都将不开设舞蹈课。而龙神湖的玖舞艺术学府开设的舞蹈班人数很多、并且上课时间与我小孩的其他课的时间有冲突，所以要求飞鱼艺术将剩下的课时退费给我们，飞鱼艺术竟然说请假也要正常扣课时、正常扣费，并且2024年7月5日承诺两周之内会退费，截止目前2024年8月1日仍没有退费，发微信也不回复。 2024年8月1日在问政赣州投诉之后有老师在2024年8月8日连续我退费，我们花1980元报课72次，从报名到2024年8月8日我们只上了16次课，飞鱼艺术要扣费1092.5元，只退887.5元。完全按该老师的个人意愿核算退费。