关于“金水湾小区自来水水质呈黄色”问题的答复

曾建徽同志：

您好！您在“县政府网站网络平台”的留言已收悉，我县高度重视，县政府办第一时间转办相关责任部门，要求县雩山水务有限公司牵头县住保中心、城市社区管委会等单位现场调查核实处理。现将相关情况答复如下：

经调查核实，您反映的金水湾小区都是高层建筑，小区中高层需二次加压供水，小区各业主表后入户管道及二供设备均为原开发商采购并安装，管材质量较差存在缺陷，使用一定年份后，管道内壁已老化腐蚀生锈；物业公司疏于管理，平时未定期对加压泵房储水池进行清洗，造成了小区中高层用户水质不定期呈黄色的现象，若打开水龙头放水几分钟后，即恢复正常了。

4月19日上午，县雩山水务有限公司组织了下属市政工程公司、水质检测中心等相关部门工作人员到现场对小区内的消防栓、入户管道、泵房等自供和增压设备进行了约半小时的反复冲洗，同时到您家中和加压泵房取水采样化验，经水质检测化验后，水质合格，符合国家生活饮用水卫生标准。

下一步，县雩山水务有限公司将加大人员力量，对城区重要地段及部分小区的供水管网末梢、关键供水节点进行放水冲洗，最大限度排除供水管网氧化物和沉积物等杂质，优化提升到户水质及水压的效果；县住保中心、城市社区管委会将督促物业公司加强加压泵房的运行管理，定期清洗加压泵房储水池。若还有涉及用水相关方面疑问，可电话咨询县雩山水务有限公司，联系电话：0797-6232058。

感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

                                2023年4月19日