关于居家隔离不可抗力因素导致房款推迟两天保利堂悦需要收取违约金 已回复 类型：投诉

2021-11-22 16:47:20 　　尊敬的领导，你好，本人于今年9月30日在蓉江新区保利堂悦购买了房子，按合同要求，我方应于10月31日底前因将剩尾款支付。由于本人10月17日因休假至西安地区，恰巧疫情爆发，有西安旅居使导致回来赣州大余后居家隔离14天，有当地疫情防控指挥部的通知书。因不能外出，故于10月25日与保利堂悦销售申请尾款延期两天支付，并反复与置业顾问联系能够申请延期，置业顾问于31日下午答复我说不能申请尾款延期，必须于31日前将尾款支付。由于本人身份信息在银行没有更新，导致银行暂停我的非柜面业务，又由于有西安旅居使需要居家隔离，导致不能外出办理任何事项。现尾款与11月3日汇款至赣州保达房地产开发有限公司账户中。可是保利的财务需要我缴纳600块钱的违约金才肯给与本人开立购房契税发票。故在此向领导申请协商解决这个问题：1、本人已于不可抗力居家隔离导致尾款不能如约支付。2、已经于保利堂悦置业顾问协商一致可以延期支付并帮我上报申请。3、为何保利财务需要我缴纳违约金，我是通过与置业顾问并上报保利堂悦售楼部申请一致通过可以延期支付。4、保利作为一个央企，难道不能肩负起社会责任吗？居家隔离，非要我外出去公众场所办理业务，是不是太滑稽了，再一个我不是故意拖欠，也于置业顾问协商达成一致，为何还要收取罚金。恳求领导帮我们解决这个小事，不希望能够推来推去。谢谢