您好！

    信访件收悉，经市国资委调查了解，现将该信访件提到的问题回复如下：

     一、信访诉求

  “尊敬的领导 您好，我是张家围路17号花园小区3幢的业主，我们是9月份刚交房的楼盘，当时中介及开发商是说明，本幢的所有水表电表，均分户开户。但是现在交房的时候，物业要求我们先预付200元水费，并称今后水费由物业统一代收，各户均未分水表，只有一个总表。如此必将造成不必要的麻烦和矛盾。 我想咨询一下，关于这种情况，我们业主是否有权力要求进行分表分户？单独进行缴费。水务集团，能否帮我们按户分表？ 如果需要进行分户分表，我们业主需要怎么去办理，还是由开发商来进行办理？ 恳请有关领导能为我们广大业主解决此问题，谢谢！”

     二、调查情况和回复意见

经水务集团核实，现将您反映的问题回复如下：

张家围路17号花园小区属总表供水模式，总表表后管线维护、水损分摊及水费回收属小区内部管理事务，水务集团无权介入处理。

为解决因小区总表供水产生的诸多问题，可由网友的小区业主委员会或小区物业公司牵头，向水务集团申报对小区供水系统实行户表改造，实现一户一表，抄表到户，水务集团将积极给予配合。

特此回复。